Januártól már országszerte 91 kormányablakban működik a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ügyfélszolgálata - jelentette be Kovács Zoltán, a Miniszterelnökség területi közigazgatásért felelős államtitkára.
Szerző(k): Domokos LászlóBár törvény szerint nem lenne kötelező, a boltok általában visszaveszik a hibátlan árut, ha még megvan a számla - mondta Vámos György, az Országos Kereskedelmi Szövetség főtitkára az M1 Híradójának kedden.
Szerző(k): K. Kiss GergelyDecember 1-jétől megváltozik az online önkiszolgáló felületre történő belépés, illetve az egyes előfizetések Telekom fiókhoz kapcsolásának folyamata - jelentette be a cég.
Szerző(k): K. Kiss GergelyA UPC Magyarország honlapján hívta fel ügyfelei figyelmét, hogy az utóbbi hetekben megszaporodtak azok az esetek, amikor ismeretlen személyek a szolgáltató nevében adategyeztetésre hivatkozva telefonon keresik meg az ügyfeleket és elkérik személyes adataikat.
Szerző(k): K. Kiss GergelySzeptember elsejétől a telefonos ügyfélszolgálatoknak öt percen belül meg kell kezdeniük az érdemi ügyintézést - hívja fel a figyelmet a hirado.hu.
Szerző(k): K. Kiss GergelyA mesterséges intelligenciák és chatbotok (beszélgető robotok) piacán terjeszkedik a Magyarországon alapított, de 10 év alatt nemzetközi nagyvállalattá nőtt LogMeIn, amely felvásárolta a digitális önkiszolgáló szolgáltatásokat és virtuális asszisztenseket fejlesztő Nanorepet - írja az MTI.
Szerző(k): K. Kiss GergelyA Model 3 értékesítésének megkezdésével párhuzamosan növeli ügyfélszolgálatai számát a Tesla - írta az MTI.
Szerző(k): Szepesi AnitaA szolgáltató központok (shared service center, SSC) kedvelik Magyarországot, a többségük tervezi a magyarországi működésének további kiterjesztését - derült ki a Deloitte Magyarország felméréséből.
Szerző(k): K. Kiss Gergely