Nem tart a Digi megjelenésétől a mobilpiacon a Magyar Telekom vezére, szerinte az új versenytárs belépésével egyidejűleg bővülni fog a piac is, ezért nem fognak ügyfeleket veszíteni. A cégvezető nem kötelezte el magát a mobilárak csökkentése mellett.
Szerző(k): Komócsin SándorEgyre több jótállási probléma adódik a mobiltelefonokkal, sokan nincsenek tisztában jogaikkal, ezért a forgalmazó vagy a szakszerviz könnyen lerázhatja az ügyfelet - hívja fel a figyelmet a Budapesti Békéltető Testület.
Szerző(k): Szász PéterTöbb száz helyre keresnek embert a távközlési cégek, az ügyfélszolgálatokon a legnagyobb a fluktuáció. Sok bosszúságot okozhat a mobilosoknak, ha az ügyfélszolgálaton tapasztalatlan dolgozóval kerülnek szembe, ha valami gondjuk akad.
Szerző(k): Komócsin SándorSokan üneplik a Valentin-napot, de a megkérdezettek többsége ennek ellenére nem tarja jó ötletnek a telefonos köszöntést - derül ki a Vodafone ügyfelei körében végzett felméréséből.
Szerző(k): EconomxÚj szolgáltatásokkal és funkciókkal érhető el a debreceni nemzetközi repülőtér honlapja, a légikikötő megújult online arculatát és mobil applikációját sajtótájékoztatón mutatták be hétfőn a helyszínen.
Szerző(k): Szász PéterHálózati hiba miatt nem érhetik el a mobilparkolási szolgáltatást azok, akik a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. saját ügyfeleként sms-ben vennék azt igénybe - közölte a társaság szerdán délután az MTI-vel.
Szerző(k): Szepesi AnitaTöbb eszközük is van a távközlési szolgáltatóknak arra, hogy a roamingdíjak júniusi megszűnése után kiszűrjék a visszaélésszerű roaming-használatot, a konkrét módszertan és a részletek kimunkálása azonban még folyamatban van - derül ki az MTI által megkérdezett szolgáltatók válaszaiból.
Szerző(k): Szász PéterNem nagyon látszanak meg a Facebook eredményein egyelőre az, hogy a cég fellép a hamis vagy félrevezető hirdetésekkel szemben, a cég könnyedén túlteljesítette a negyedik negyedévben az elemzői várakozásokat. A cég felhasználónként 1,9 dollár profitot termelt.
Szerző(k): Lovas-Romváry András