Mikor vehet át online terméket egy kiskorú, illetve a BKV-ellenőr pótdíjazhat-e egy 16 éves kislányt? A Budapesti Békéltető Központ (BBK) most utánajárt annak, hogy mikor köthet a kiskorú szerződést egy kereskedővel, és bemutatott egy szélsőséges példát is szemléltetésképpen.
Szerző(k): Dzindzisz SztefanAz online kereskedők előszeretettel tagadják meg egyes termékek (ruházat, matrac) visszavételét higiéniai okokra hivatkozva. Az Európai Bíróság azonban egy konkrét ügyben a fogyasztó javára döntött.
Szerző(k): Szász PéterAz Európai Bizottság (EB) és az uniós fogyasztóvédelmi hatóságok felhívását követően az autókölcsönző-ágazat öt legnagyobb szereplője vállalta, hogy átláthatóan tüntetik fel áraikat - adta hírül az EB.
Szerző(k): Szász PéterA webáruházat üzemeltető Játékvár.hu Kft.-t immár jogerősen elmarasztalta a bíróság. A cég tisztességtelen szerződési feltételeket alkalmazott, egyebek mellett a kétéves határidővel szemben csak hat hónapon belül fogadott el fogyasztói panaszt a termék hibája miatt. A visszaküldött termékhez megkövetelte az eredeti csomagolást, az árát pedig késve térítette vissza.
Szerző(k): Domokos ErikaLezárta az Intelligens Élelmiszerlánc-biztonsági Elemző Rendszer (Intel) kifejlesztését a Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih), a 3,805 milliárd forint értékű beruházás a Széchenyi 2020 programban, az EU vissza nem térítendő támogatásból valósult meg két év alatt - közölte a hatóság az MTI-vel.
Szerző(k): Domokos ErikaGyakran nem tájékoztatják egyértelműen a fogyasztókat az árakról és az engedményekről az internetes vásárlások során, a vizsgált webshopok 60 százalékánál szabálytalanságokra derült fény - közölte az Európai Bizottság.
Szerző(k): Domokos ErikaBelga bejelentés szerint két francia vásárló Auchan sajátmárkás fagyasztott rösztiben üvegszilánkokat talált. A termékből Magyarországra is érkezett. A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) a RASFF rendszeren keresztül értesült a riasztásról.
Szerző(k): K. Kiss GergelySok magyar panaszkodik a Wizz Air légitársaság és a Magyar Telekom szolgáltatásaira, de a vitákat legtöbbször sikerül egyezséggel lezárni a békéltető testületek előtt.
Szerző(k): Vég Márton