Hozzátette, hogy bár a cég erős piaci pozíciói következtében eddig ellent tudott állni a szeptember 11-i terrortámadás negatív következményeinek, a második félévi gazdasági kilátások bizonytalanok. A BT egyelőre keresi Peter Bonfield vezérigazgató utódát, aki a múlt heti döntés szerint januárban, egy évvel szerződésének lejárta előtt kényszerül távozni. A tulajdonosok főként Bonfieldet teszik felelőssé a BT elhibázottnak vélt, rohamos eladósodáshoz vezető akvizíciós startégiájáért. Az idei radikális átalakítások eredményeként az adósságállományt közel felére, 16,5 milliárd fontra sikerült lefaragni.