A hivatal folyamatosan felügyeli a távhőszolgáltatók és távhőtermelők felkészülését annak érdekében, hogy a távhővel ellátott lakások fűtése és meleg víz ellátása folyamatos és zökkenőmentes legyen - tették hozzá.

A távfűtéssel ellátott lakások tulajdonosai a szolgáltatással kapcsolatban felmerülő kifogásaikat, észrevételeiket elsődlegesen távhőszolgáltatójuknál jelezhetik - írták.