Az eTEN az elektronikus szolgáltatások összeurópai fejlődését ösztönző közösségi program, amely azért jött létre, hogy segítse az e-szolgáltatásokon alapuló telekommunikációs hálózatok kiépítését egész Európában. Erőteljesen fokuszál a közszolgáltatásokra, különösen azokon a területeken, ahol Európa helyzeti előnyben van. A program célkitűzései közé tartozik a különböző szolgáltatások elterjesztésének felgyorsítása. Az eTen program szorosan illeszkedik az eEurope kezdeményezés mottójához: „Információs Társadalmat Mindenkinek!”. A program lehetőséget biztosít minden európai polgár, vállalkozás számára, hogy kiaknázhassa az e-Society nyújtotta lehetőségeket, áthidalva a meglévő a digitális szakadékot. Támogatott tevékenységek: 1. akciósor: eGovernment, eAdministration (e-Kormányzat, e-Adminisztráció) 2. akciósor: eHealthcare (e-Egészségügy) 3. akciósor: eInclusion (e-Bevonás) 4. akciósor: eLearning (e-Tanulás) 5. akciósor: Trust and Security (Bizalom és biztonság) 6. akciósor: Support and co-ordination actions (Támogató és koordináló akciók) Az eTEN pályázói ill. projektpartnerei olyan szervezetek lehetnek, amelyek e-szolgáltatásokat kívánnak nyújtani. Ehhez rendelkezniük kell megfelelő szakértelemmel és forrásokkal annak érdekében, hogy a projektet kivitelezzék és kiaknázzák annak eredményeit. Továbbá rendelkezniük kell a pénzügyi forrásokkal, menedzsmenttel és szakembergárdával, hogy a szolgáltatást el tudják látni. A konzorciumtól tehát elvárt a technikai és operációs szakértelem. Projektpélda: Projekt neve: DAMS (Digital Archives and Memory Storage) Projekt leírása: A DAMS telekommunikáció alapú szolgáltatást fejleszt ki az európai történeti archívumok feldolgozására. A DAMS növeli jelenlegi technológia-alapú archiválási szolgáltatásait azáltal, hogy létrehoz egy webes felületet amely speciális eszközökkel különleges szolgáltatásokat nyújt a levéltár-tulajdonosoknak, illetve az ott dolgozóknak, beleértve a digitális archívumok forrásainak távoli elérését és menedzselését. A történeti archívumok tartalmának szervezése már elkezdődött a nemzetközi standardoknak megfelelően. Ez a szolgáltatás elérhetővé teszi majd az egyébként Európában nem elérhető archívumokat, amelyeknek főleg különböző kormányzati testületek és szakértők érzik hiányát. Koordinátor: European P.M., SOL-TEC Soluzioni Technologiche (Olaszország), http://www.sol-tec.it