Megújított ajánlást tett közzé honlapján a pénzügyi szervezetek panaszkezeléséről az MNB.
Szerző(k): Herman BernadettEurópa-szerte precedenst teremthet a németországi távközlési törvény módosítása: az új szabályozás szerint a felhasználók azt tapasztalják, hogy az internetszolgáltató által ígért sebességnél lassabbat kapnak, akkor jogosultak lesznek számlakedvezményre. Az EU egyik célkitűzése, hogy javítson a gyorsinternethez való hozzáférésen. Magyországon pedig a hírközlési hatóság vizsgálja a szolgáltatók fixáras szolgáltatásait.
Szerző(k): Szabó DánielA vizsgált világító gyerekjátékok - köztük figurák és labdák - közel felénél talált valamilyen problémát a fogyasztóvédelem.
Szerző(k): Szabó DánielA fogyasztóvédelem első alkalommal ellenőrizte a kereskedelmi forgalomban kapható robotporszívók és -fűnyírók termékbiztonsági megfelelőségét. Az ellenőrzés alá vont kilenc készülék mindegyike megfelelt a követelményeknek, hatósági intézkedésre nem volt szükség.
Szerző(k): Rácz GergőNegyvenféle termék alapos elemzése szerint tíznek a gyártója vétett hibát, a határérték feletti nehézfémtartalom miatt kilenc típusú elem forgalmazását tiltotta meg a fogyasztóvédelem - írja közleményében az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM).
Szerző(k): Szabó DánielJövő január 1-től tovább bővülnek a fogyasztók reklamációs jogai. Magyarországon is hatályba lép ugyanis az európai szavatossági jog módosítása: az EU-ban egységesen két éves kellékszavatossági időszakon belül immár nem 6 hónapig, hanem 12 hónapig kell vélelmezni, hogy a vásárlás után felismert hibát nem a fogyasztó használata okozta. A változás a fogyasztóknak nagyon előnyös. A jellemzően olcsóbb és jótállásra nem kötelezett termékeket árusító kiskereskedőknek érdemes újraírni a reklamációkezelés büdzséjét.
Szerző(k): EconomxMagyarországon továbbra is jelentős hányadot tesznek ki a használt gépjárművek, amelyek átlagéletkora ugyanakkor évről évre egyre nő, és ebből fakadóan a problémáik is csak sokasodnak. Ha valaki használt autó vásárlására adja a fejét, jó, ha megfelelő körültekintéssel jár el. Jó tanácsok a fogyasztóknak.
Szerző(k): Molnár CsabaEgyre többen választják a vásárlás nem hagyományos formáit a karácsonyi pénzszórás során is. A netes vásárlás körül azonban még mindig egy csomó tisztázatlan, félreértésre okot adható kérdés vetődhet fel, amik aztán, ha úgy alakul, komoly bosszúságokkal terhelik a karácsonyi shoppingot.
Szerző(k): Molnár Csaba
Csatlakozás
Keresés
Buksza blog
Videó
