Nagy a lelkesedés a mesterséges intelligenciát fejlesztő cégek világában itthon és külföldön is. Néhány napja jelent meg a ChatGPT, az OpenAI fejlesztő cég legújabb chatbotja, ami a közösségi média segítségével tanult beszélgetni és az első tapasztalatok szerint kiválóan utánozza az emberi kommunikációt. Itthon többek között a Daktela Magyarország dolgozik olyan intelligens megoldásokon, amelyek nagy versenyelőnyökhöz juttathatják az ügyfélkapcsolati menedzsmenttel foglalkozó cégeket.
Szerző(k): EconomxEgy új chatbot kevesebb mint egy hét alatt átlépte az egymillió felhasználót - állítja a mögötte álló projekt. A ChatGPT-t december 7-én hozta nyilvánosságra az OpenAI, egy mesterséges intelligenciát kutató cég, amelynek alapítói között volt Elon Musk is.
Szerző(k): Horváth TiborA Facebookot is üzemeltető Meta nyilvánosan elérhetővé tette a legkorszerűbb mesterséges intelligenciát (AI-t) használó chatbotot, akivel bárki beszélgethet. A fejlesztők szerint a "robot" képes a könnyed társalsgásra is, de összetett kérdésekre is tud válaszolni, nagyjából úgy, ahogy a Google keresője.
Szerző(k): Bodnár BarnaA fejlesztő szerint öntudatra ébredt a Google chatbotja, amely az interneten található szövegeket használva igyekszik az emberi beszédet utánozni. A vállalat nem ért egyet az alkalmazott felvetéseivel, akit titoktartási szabálysértés miatt fizetett szabadságra küldtek.
Szerző(k): Nagy MartinA mesterséges intelligencia kiugró fejlődésének köszönhetően egyre felkészültebbek, kedvesebbek és segítőkészebbek lesznek az ügyfélszolgálati chatbotok.
Szerző(k): Tér DiánaValójában már ketten is elmondhatják magukról a chatbotokat fejlesztő Talk-A-Botnál, hogy ha lenne még munkakönyv, akkor abba az volna beleírva: robottanító. Ági frissdiplomás nyelvészként, Zoli bő két évtizednyi szövegírás, reklámipari kreatívkodás után lettek az informatikai cégnél kakukktojásból egy új szakma első (és második) képviselője.
Szerző(k): Szabó M. IstvánSárváron adták át az idei év Gyurós Tibor-díjait, mely az informatikai szektor legrangosabb elismertése. Az Informatikai Vállalatok Szövetéségének (IVSZ) konferenciáján menedzsert, pedagógust, innovációt és az év digitális projektjét ismerték el.
Szerző(k): Szabó M. IstvánA robotokkal olykor már elégedettebbek az ügyfelek, mint a hús-vér ügyfélszolgálattal, és az utóbbi időszakban a chatbotok mellett a céges belső kommunikációt digitalizáló megoldások is jelentősen felértékelődtek. A vonat már fütyült, ott vagyunk a peronon, de azért izgulok, hogy helyjegyünk is lesz-e – jellemezte a forrásban lévő piacot és egyúttal a Talk-A-Bot helyzetét is a cég ügyvezetője. Deliága Ákost kérdeztük.
Szerző(k): Szabó M. István